Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» представляет собой предложение ООО «ВАТЕРБОКС ТЕХНОЛОДЖИС» (далее – «Правообладатель») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

а) Соглашение – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, описывающий общие условия использования Сервиса.

б) Сервис – интернет – сервис «Waterbox» для оформления заказов на Услуги, заключения и исполнения договоров оказания Услуг, включая оплату Услуг. Сервис представляет собой программно-аппаратный комплекс, включающий Сайт, Мобильное приложение и иные программы для ЭВМ и/или базы данных, на основе которых реализуются функциональные возможности Сервиса.

в) Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены): https://water-box.ru/.

г) Мобильное приложение – предназначенная для установки и использования на мобильном устройстве программа для ЭВМ «Waterbox».

д) Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.

е) Услуги (Услуги Исполнителя) – услуги по откачке септика, оказываемые Исполнителем по договору, который заключается на основании заказа, оформленного с использованием Сервиса.

ж) Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги, от имени и по поручению которого с использованием Сервиса осуществляется привлечение заказчиков, прием заказов, заключение с заказчиками договоров и получение от заказчиков оплаты по договорам.

з) Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, в том числе, объявления о товарах и услугах, рекламные материалы, тексты сообщений и уведомлений, доступные в Сервисе.

и) Личный кабинет – персональный раздел Сервиса, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Сервисе. Личный кабинет предназначен для хранения персональной информации Пользователя, получения уведомлений, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сервиса, в том числе, для оформления и оплаты заказов, просмотра информации о ранее сделанных заказах.

1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем — обычаями делового оборота и научной доктриной.

1.3. Использование вами Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая:

просмотр с использованием Сервиса и/или применение Контента;
регистрация и/или авторизация в Сервисе;
направление запроса через форму обратной связи;
оформление заказа на Услуги;
иное использование Сервиса,

создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса вы подтверждаете, что:

а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса.

б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/ или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на сайте Правообладателя либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.

2. Общие условия пользования Сервисом

2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

а) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://water-box.ru/политика-конфиденциальности, которая содержит правила предоставления и использования персональной информации, включая персональные данные Пользователей и Исполнителей.

в) Правила заключения договоров оказания услуг – размещенные и/или доступные в сети Интернет по адресу https://water-box.ru/правила-заключения-договоров обязательные условия, на которых допускается оформление Пользователем заказов на оказание Услуг, заключение и исполнение договоров об оказании Услуг.

г) Лицензионное соглашение с конечным пользователем Мобильного приложения, размещенное и/или доступное в сети Интернет по адресу https://water-box.ru/eula-мобильное-приложение, которым установлены обязательные условия использования Мобильного приложения.

2.2. Использование функциональных возможностей Сервиса в части просмотра Контента в открытых для общего пользования разделах Сайта возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации в Сервисе.

В остальной части применение функциональных возможностей Сервиса допускается после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации в Сервисе в соответствии с установленными Правообладателем правилами.

2.3. Перечень функциональных возможностей Сервиса, использование которых требует регистрации и/или авторизации, а также совершения Пользователем определенных дополнительных действий (заполнение профиля, заключение возмездного договора) определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться.

2.4. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, а также при оформлении заказа на Услуги, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в оформлении заказа и ином использовании Сервиса полностью или в определенной части.

2.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4. Соглашения.

2.6. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Правообладатель вправе применить меры, указанные в п.2.4. Соглашения.

2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сервиса могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте, в Мобильном приложении или путем нотификации Пользователей.

2.8. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.

3. Гарантии Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:

3.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения настоящего Соглашения и его исполнения;

3.2. Использование Сервиса будет осуществляться вами исключительно для целей разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;

3.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис;

3.4. Использование вами Сервиса для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, а также права государства вашего места нахождения.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Весь Контент, доступный в Сервисе, в том числе программы для ЭВМ, элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные в Сервисе, являются объектами исключительных прав Правообладателя или третьих лиц.

4.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса в пределах его общих функциональных возможностей.

4.3. Использование Сервиса иными способами, в том числе копирование (воспроизведение) размещенного в Сервисе Контента, а также входящих в состав Сервиса элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, строго запрещены без письменного разрешения Правообладателя.

5. Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:

5.1. К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

5.2. Сервис предоставляется для использования на условиях «как есть» и «как доступно», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

5.3. Правообладатель не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Сервиса, каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Сервиса.

5.4 Если прямо не предусмотрено иное, любая информация и/или материалы, любые иные инструкции и руководства, доступ к которым вы получаете с использованием Сервиса, вы используете на свой собственный риск и самостоятельно несете ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить вам или третьим лицам, или любой другой вред.

5.5. Поскольку Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервиса (или каких-либо отдельных его функций) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.

5.6. Вы не имеете права самостоятельно или с привлечением третьих лиц без предварительного разрешения Правообладателя:

копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса Правообладателя программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца;
вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом;
создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса;
использовать средства автоматизированного доступа к Сервису, просмотра или использования Контента (автоматизированные скрипты, программы, боты, краулеры и т.п.).

5.7. Правообладатель не является стороной сделок, заключаемых и исполняемых Пользователями с Исполнителями с использованием Сервиса, и не отвечает за их надлежащее заключение и исполнение. Во всех случаях Правообладатель выполняет роль посредника между Пользователями и Исполнителями в пределах функциональных возможностей Сервиса и не несет ответственности за исполнение Исполнителями своих обязательств по оказанию Услуг, за предоставляемые Исполнителями Услуги, их соответствие требованиям применимого права, качество, сроки предоставления. Всю ответственность за исполнение обязательств по оказанию Услуг несут Исполнители.

5.8. При обнаружении ошибок в работе Сервиса или в размещенном на нем, распространяемом с его использованием, Контенте сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Сайте или Мобильном приложении для службы поддержки.

5.9. Вы несете исключительную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением и/или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица).

5.10. Правообладатель оставляет за собой право по своему усмотрению разрешать или запрещать размещение, редактировать, ограничивать доступ или удалять любой Контент, в том числе, информацию о товарах и услугах, отзывы, жалобы, комментарии Пользователей в Сервисе, а также блокировать доступ к Сервису либо иным образом ограничивать (прекращать) предоставление Пользователю услуг с использованием Сервиса.

5.11. В случае привлечения Правообладателя к ответственности или наложения на него взыскания в связи с допущенными вами нарушениями прав и/или интересов третьих лиц, а равно установленных законодательством запретов или ограничений, вы обязаны в полном объеме возместить убытки Правообладателя.

5.12. Правообладатель устраняется от какой бы то ни было ответственности в связи с допущенными вами нарушениями, а также причинением вам вреда или убытков при указанных выше обстоятельствах.

5.13. При любых обстоятельствах ответственность Правообладателя ограничена 1 000 (Одной тысячей) рублей и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.

5.14. Пользователь обязан беспечить Исполнителю беспрепятственный и отвечающий требованиям безопасности (как жизни и здоровью граждан, так и любому имуществу) доступ (проезд) к септику для выполнения заявленной услуги вакуумной машиной.

Пользователь несёт всю личную имущественную материальную и иную ответственность за невозможность исполнения заявки будь то: – непочищен снег, габариты проезда не позволяют подъехать к месту сбора отходов, причинен ущерб в результате повреждения мощения, ограждений, забора, ворот, недобор отходов из септика и т д., а также ущерб возникший в связи с неисполнением обязанностей по предоставлению безопасного беспрепятственного доступа.

7. Уведомления

7.1. Пользователь соглашается получать от получать от Правообладателя и Исполнителей на указанный при работе с Сервисом абонентский номер телефона, адрес электронной почты, а также через Мобильное приложение (push-уведомления), информационные электронные сообщения (далее — «нотификаторы») с сообщениями о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса или в связи с заключенными Пользователем договорами.

7.2. Правообладатель вправе использовать нотификаторы в рамках информационного обслуживания для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также в связи с оформлением заказов, заключением и исполнением договоров, либо проведением маркетинговых акций, в том числе в рекламных целях.

8. Соглашение об использовании электронной подписи

8.1. Во взаимоотношениях между Правообладателем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.

8.2. Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования Личного кабинета или указанного при использовании Сервиса абонентского номера телефона или адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.

8.3. По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

8.4. Правообладатель определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому Пользователем Личному кабинету – в случае совершения любых действий по использованию Сервиса, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты или абонентскому номеру телефона – в случае поступления Правообладателю сообщений с такого адреса/номера телефона.

8.5. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.

8.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать или предоставлять доступ к своему Личному кабинету, электронной почте или SIM-карте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

8.7. В случае несанкционированного доступа к Личному кабинету, утраты пароля или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты.

8.8. В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Сервиса, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес на новый и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.

8.9. При утрате SIM-карты Пользователь обязан незамедлительно заменить ее на новую и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты.

9. Прочие условия

9.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Сервиса, которые однако ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.

9.2. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

9.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

9.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.

9.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Правообладателя и доступна в сети Интернет по адресу https://water-box.ru/%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8/

10. Реквизиты Правообладателя:

Наименование: ООО ВАТЕРБОКС ТЕХНОЛОДЖИС

ОГРН: 1211600075939

ИНН: 1650406881

Адрес: РЕСП. ТАТАРСТАН Г. Набережные Челны УЛ. ИМЕНИ БАТЕНЧУКА Е.Н. Д. 25А КВ. 26

e-mail: waterbox-official@mail.ru

Действующая редакция Пользовательского соглашения от _2 февраля_ 2022 г.